Adatvédelmi Szabályzat

1. Általános Rendelkezések

A mivqeta (továbbiakban: "mi", "szolgáltató") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön információit, amikor meglátogatja weboldalunkat vagy igénybe veszi szolgáltatásainkat.

Tevékenységünk során az EU Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a magyar adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően járunk el.

2. Adatkezelő Adatai

Név: mivqeta Egészségügyi Szolgáltató Kft.

Cím: 1052 Budapest, Váci utca 45.

Email: [email protected]

Telefon: +36 20 456 7890

3. Gyűjtött Adatok

A következő típusú személyes adatokat gyűjtjük:

Kapcsolatfelvételi adatok: név, email cím, telefonszám
Rendelési információk: szállítási cím, fizetési preferenciák
Technikai adatok: IP cím, böngésző típusa, eszköz információk
Cookie adatok: weboldal használatához szükséges sütik

4. Adatkezelés Célja és Jogalapja

Rendelések feldolgozása

Cél: Termékrendelések kezelése, szállítás koordinálása
Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont)

Ügyfélszolgálat

Cél: Kérdések megválaszolása, problémamegoldás
Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont)

Marketing kommunikáció

Cél: Újdonságok, ajánlatok tájékoztatása
Jogalap: Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont)

5. Adatmegőrzés Időtartama

Rendelési adatok: 8 év (számviteli törvény szerint)
Marketing hozzájárulás: A hozzájárulás visszavonásáig
Ügyfélszolgálati kommunikáció: 3 év
Weboldal analytics adatok: 26 hónap

6. Adatbiztonság

Komoly lépéseket teszünk adatai védelme érdekében:

SSL titkosítás minden adatátvitel során
Rendszeres biztonsági mentések
Korlátozott hozzáférés az adatokhoz
Rendszeres biztonsági auditok

7. Az Ön Jogai

A GDPR alapján Ön jogosult:

Tájékoztatáshoz való jog

Információ kérése az adatkezelésről

Hozzáférés joga

Saját adatai megtekintése

Helyesbítés joga

Hibás adatok javítása

Törlés joga

Adatok törlésének kérése

8. Harmadik Felek

Adatait csak megbízható partnerekkel osztjuk meg, akik segítik szolgáltatásaink nyújtását:

Szállítási partnerek: Magyar Posta, GLS
Fizetési szolgáltatók: Bankok, fizetési rendszerek
IT szolgáltatók: Hosting, biztonsági szolgáltatások

9. Kapcsolat

Ha kérdése van adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, vagy szeretné gyakorolni jogait, forduljon hozzánk bizalommal:

Email: [email protected]

Telefon: +36 20 456 7890

Postai cím: 1052 Budapest, Váci utca 45.

10. Változások

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az adatvédelmi szabályzatot időről időre módosítsuk. Minden jelentős változásról előre értesítjük Önt email-ben vagy weboldalunkon keresztül.